Prawa konsumentów
W grupie czynników rozwoju turystyki coraz częściej wymienia się również ochronę prawną konsumentów produktów turystycznych. H. Zawistowska w bardzo mądrej i interesującej pracy poświęconej temu zagadnieniu, dokonując obszernej oceny wpływu ochrony prawnej konsumenta na rozwój popytu i podaży turystycznej, dowioŹdła tej zależności. Zdaniem H. Zawistowskiej ochrona prawna konsumentów usług turystycznych jest coraz bardziej doceniana jako stymulator rozwoju zagranicznej turystyki przyjazdowej. Przy czym tę rolę upatruje się szczególnie w kształtowaniu motywacji podróży zagranicznych obyŹwateli państw, w których system prawny ochrony konsumenta ma tradycje i bywa stale doskonalony. Należy zgodzić się z opinią, że znaczna różnica między krajami generującymi i przyjmującymi turys-tów pod względem prawnej ochrony konsumenta może stanowić istotną barierę w rozwoju turystyki przyjazdowej. H. Zawistowska słusznie podkreśla fakt, że turyści pochodzący z krajów - gdzie ochrona prawna ich interesów nie jest pozorna, lecz dynamiczna - odbierają negatywnie wizerunek Polski, która obecnie nie należy jeszcze do państw przodujących w dziedzinie prawnej ochrony konsumenta.